管理服务

网络规划与工程管理

近年来,运营商已逐步将网络规划及工程管理作为标准外包范围,从而更好的实施网络演进,加速业务上线速度及提升投资回报率。

IT业务运营与应用管理服务

运营商需要一个整体的解决方案,不仅能够保证应用的可用性,并且可以通过商业流程运营支持来保证业务与IT的一致性。

网络运维中心NOC

为运营商提供站点预防性维护、纠正性维护、计划性维护、站点信息管理。

现场维护FM

为运营商提供站点预防性维护、纠正性维护、计划性维护、站点零星服务、站点信息管理。

SEQ Analyst

SEQ Analyst作为客户体验管理平台,运用大数据分析方法进行高效业务质量与网络性能管理,快速处理客户投诉,支撑基于用户体验的精准营销和实时营销。

业务质量管理

为运营商提供一站式的业务质量管理解决方案,帮助运营商从基于网络的运维向基于业务质量的运维转型。

客户体验保障

为运营商提高用户满意度,挖掘新业务,主动预防投诉,离网分析以及NPS预测等商业场景提供有力支撑。

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